Вопрос по время консультации: что делать в случае ошибочного перевода денежных средств?

• Позвоните на горячую линию своего банка, объясните ситуацию и попросите об отмене (нужно будет написать заявление). Это возможно, если банк ещё не совершил перевод. Если ваш банк уже перевёл деньги, ситуация от него уже не зависит. Попробуйте обратиться с запросом об отмене в банк получателя. Какой именно это банк, можно узнать по БИНу, то есть по первым шести цифрам номера карты, на которую совершён ошибочный перевод. Позвоните на горячую линию этого банка или обратитесь в его отделение.

• Напишите заявление о возврате средств в произвольной форме (возможно, что сотрудник просто запросит ваши данные для оформления электронной заявки). К своему обращению нужно обязательно приложить квитанцию, подтверждающую перевод (возможно, в электронном виде).

• Банк сам свяжется с получателем денег и попросит его о возврате. Если получатель не согласен вернуть деньги- придётся обращаться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения.

Всем добра и надлежащей защиты своих прав!

Ваш Юрист, Бехолов Эдуард Владимирович